Slovenská pošta a ŽSR- čoho sú ľudia schopní

Autor: Ľudmila Kolesárová | 26.8.2013 o 10:32 | (upravené 26.8.2013 o 11:35) Karma článku: 19,39 | Prečítané:  19014x

Môj kamarát Jožo mal nedávno problém s reklamáciou miestenky....A pamätám si aj ako moje kopačky (teda pre môjho syna) blúdili v balíku po Slovensku týždne a došli k nám tesne pred posledným výkopom v sezóne.

Kritiky je hneď plná sieť. Ja by som dnes do tej siete chcela hodiť pochvalu.  Štátne kolosy ma pravidelne milo prekvapia. Teda hlavne ľudia v nich.  Viete, že v oboch ich pracuje cca 15 tisíc?! ( Priznám sa, ja by som 14 999 kolegov asi nechcela. )  Dnes ma pár z nich úplne dostalo.

 

Slovenská pošta

Naša poštárka zloží v pondelok môj časopis vždy až do dvora pri dverách domu. A poštárka v práci?  Dostávame kilá žiadostí a sádrových anjelov. Ruky musí mať sprepáčením ako opica. A aj tak vojde k nám na piate každý deň usmiata...No najcennejšie je, že sa tam vždy nájde niekto, kto  nám (rozumej Dobrému anjelovi)  chce pomôcť. Niektoré kampane realizujeme len vďaka Slov.pošte a jej ľuďom. Nedali sme ani obálku a ani kávu. Jednoducho chceli pomôcť. A vedúci Popradsej pošty je nekorunovaným kráľom poštovej ochoty:

Ja: „ Môžem doviezť dve palety o deň skôr?" On: „ nie je problém"

Ja : „ Požičiate nám miestnosť na týždeň balenia obálok? On: „ nie je problém"

Ja: „ neviete, kde mi zmizli krabice s obálkami? On: „ odložil som vám ich do skladu".

Ja: „ do kelu, zle sme potlačili obálky, neviem, či bude miesto pre čiarový kód!" On: „ dám vám číslo na kolegyňu z triedičky, pomôže vám"

....volám dnes na triedičku do Košíc, zadám rozmery potlače a čakám, či kód vojde. A čo mi tá pani povie? „ nie je problém".

Slovenské železnice

Vyrobili sme taký reklamný stojan. Fakt veĺký. A  fakt pekný. Rozmýšľam, kam s ním. Aby ľudia postáli, zamysleli sa. Napadá ma stanica. Píšem prosbu na ŽSR o charitatívne umiestnenie stojana.  Snáď odpovedia skôr ako „po poslednom výkope sezóny". Aj keď veľké šance tomu nedávam.

Nečakane...moja mailová schránka zažíva šok!  Odpoveď prišla spolu s kópiou na niekoľko vedúcich regionálnych pracovísk. Každý má preveriť, či je na staniciach miesto na stojan.

Prekvapko pokračuje. Prichádzajú hlásenia od prednostov staníc, kde miesto je a kde nie je. Prekvapene si uvedomujem, že mi tu niekto ochotne dáva na výber.

Tak si vyberám.

Príprava zmlúv trochu trvá. Ale urýchlila to jedna pani zo ŽSR z Košíc....Z vrátnice mi totiž volajú „ máte návštevu". Zídem dole a neverím. Doniesla zmluvy osobne vrámci nejakej služobky.

Beriem od nej zmluvy na podpis a mám doložiť aj výpis z registra z Prešova. Hm, len tam práve nemáme cestu. A pani opäť boduje: „ja vám tam skočím. Bývam neďaleko." Akoby sme spolu chodili do školy. A ja si pritom s hanbou uvedomujem, že som si poriadne ani nevšimla ako sa volá.

No a dnes mi niekto klope na dvere. Otvorím. Vôjde pani. S našim výpisom, po ktorý bola v Prešove, s úsmevom na perách a s vetou: „ tak som si prišla aj pre tie podpísané zmluvy". Rozmýšľam, či to ja som chcela niečo od nich, alebo oni odo mňa. Nechápem. Ďakujem a hovorím: „ veď ste aspoň mohli zavolať, zbehla by som  na vrátnicu, aby ste nemuseli chodiť hore". A čo mi povie ona, skôr ako uteká za ďalšou prácou? „Nie je problém."


Možno ste sklamaní, že ste tu dnes nenašli žiadnu pikantériu hodnú kritiky. Ale aj v štátnych kolosoch si vedia ľudia robiť svoju prácu skvelo. Napriek tomu, že im na rozdiel od malých moderných biznisov na relax neslúži stolový futbal a na timbilding raňajky so šéfom. Všetko je o ľuďoch. A títo sa vydarili. O dobrých ľuďoch. A tých je tu stále dosť. Tak len aby ste vedeli:-)

 

Páčil sa Vám tento článok? Pridajte si blogera medzi obľúbených a my Vám pošleme email keď napíše ďalší článok
Pridaj k obľúbeným

Hlavné správy

SVET

Populisti získajú, euro môže skončiť. O čom rozhodli Taliani

V Rakúsku populizmus prehral, v Taliansku mu môže rezignácia premiéra pomôcť. Neúspešné referendum vystrašilo trhy.

KOMENTÁRE

Renzi dal sám sebe mat. Dostala ho aj Európa?

Taliansky výsledok je politicky nepomerne ďalekonosnejší než rakúsky.

DOMOV

Javorčíková: Harabinova skupina zdevastovala dôveru v súdy

Dôvera v súdnictvo mierne stúpla.


Už ste čítali?